Reinders Corporation
Home » Een storing melden

Een storing melden

Hebt u een storing? Neem dan contact met ons op. Beschrijf het probleem zo volledig mogelijk, controleer of het binnen of buiten kantooruren valt en meld uw storing.

Storing melden

Reinders Industriële Ontvochtigingssystemen Reinders afzuigsystemen Reinders PrimaAir Luchtbevochtigingssystemen

Wat te doen in geval van een storing?

1. Beschrijf de storing

  • Waar treedt de fout op?
  • Wanneer treedt de storing op?
  • Wat voor probleem ziet u?
  • Ziet u foutcodes? Zo ja, welke?
  • Is er onlangs iets veranderd aan de apparatuur?

2. Contact opnemen met Reinders Corporation

A) Binnen kantooruren (ma-vr tussen 08:30 en 17:00)

  • Vul het volgende formulier in
    zo volledig mogelijk in.
  • Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
  • In geval van nood kunt u ons ook bellen op 0546 – 876 500, u krijgt dan een van onze medewerkers van de klantenservice aan de lijn en laat ons weten dat u een storing wilt melden. U wordt onmiddellijk doorverbonden met de juiste technicus.
  • U geeft een beschrijving van de storing en verstrekt de relevante gegevens zoals hierboven beschreven. De technicus zal het probleem met u bespreken, eventuele instructies geven en samen met u de beste vervolgactie bepalen.

B) Buiten kantooruren (alleen op basis van een 24-uurs storingscontract)

  • Vul het volgende formulier in
    zo volledig mogelijk in.
  • Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
  • In noodgevallen kunt u ons bereiken op het storingsnummer dat bij u bekend is
  • U geeft een beschrijving van de fout en verstrekt de relevante gegevens zoals hierboven beschreven. De technicus zal het probleem met u bespreken, eventuele instructies geven en samen met u bepalen wat de beste vervolgactie is.

Dien het onderstaande formulier in

Storing melden

Contactgegevens

Heeft u vragen over onze producten, diensten of projecten?

Neem gerust contact met ons op.

Contact opnemen